最近,央国企三项制度改革领域接连出现几个标志性事件。
3月中旬,国投电力发布招标公告,启动对9家重点企业的岗职级体系及绩效分配管理体系优化咨询项目。招标文件明确要求供应商“全程参与实施方案的设计、优化、宣讲和落实工作”,服务期长达300天。
4月初,南网储能公司2026-2028年度培训与评价服务中标结果出炉,深圳市远界管理咨询有限公司以386万元中标,服务期覆盖未来三年,合计约150项培训项目。
与此同时,珙县县属国企以99万元预算启动三项制度改革咨询服务,涵盖5家集团公司、43家下级子公司的薪酬绩效体系优化和全员竞聘。新业集团、中国武夷等企业也在近期密集发布同类采购。
这些信号指向同一个趋势:三项制度改革正在从“制度设计”阶段,全面进入“落地攻坚”阶段。
一、现状:方案写了,为什么落不了地?
国投电力的招标文件揭示了一个关键信息--招标人明确要求“全程参与9家重点企业实施方案的设计、优化、宣讲和落实工作”。这句话的潜台词是:客户已经意识到,光有一份漂亮的方案远远不够。
问题的根源,可以归结为三个“断裂带”:
断裂带一:方案与执行之间的“两张皮”。
部分央企在近期对下属单位进行改革复盘时发现,经理层成员退出占比、管理人员退出比例、全员劳动生产率等关键指标仍是短板。这说明,很多企业的改革方案停留在纸面,没有真正转化为管理行为。
断裂带二:考核与分配之间的“软挂钩”。
国投电力的招标明确要求“严格按照考核结果刚性兑现绩效薪酬”。“刚性”二字恰恰点出了痛点--很多企业的绩效考核与薪酬分配之间是“软挂钩”,考核归考核、分配归分配,员工感受不到“干好干坏不一样”。据行业观察,不少国有企业在实施末位淘汰或管理人员退出时面临执行阻力,“能上不能下”的现象仍较普遍。
断裂带三:改革与文化之间的“认知鸿沟”。
部分国企员工长期形成的“稳定文化”与改革需要的“竞争文化”之间存在冲突。有调研显示,相当比例的国企员工认为“国企应当提供相对稳定的就业保障”。这种认知惯性,成为三项制度改革最难突破的隐形壁垒。
二、破局:落地攻坚的四个关键抓手
基于近期标杆项目的实践,我们认为,三项制度改革要打通“最后一公里”,需要在以下四个维度精准发力:
抓手一:从“方案交付”到“陪跑落地”--服务模式升级
国投电力的300天服务期设计,本质上是一种“咨询+陪跑”模式。这意味着,第三方机构不仅要设计方案,更要“扶上马、送一程”。
具体来说,落地陪跑应包括:
1.宣讲与共识:帮助客户将方案翻译成基层能听懂的语言,消除认知鸿沟;
2.试点与迭代:选择2-3家单位先行先试,跑通流程后再复制推广;
3.过程辅导:定期跟踪执行情况,及时纠偏调整。
抓手二:从“定性考核”到“量化标尺”--工具方法升级
在实践中,部分企业的调整退出制度存在“标准模糊化”问题。例如,有集团公司的考核制度中,“不胜任工作”的界定包含多种情形但均无量化指标。
落地的关键在于把“软指标”变成“硬标尺”:
1.业绩指标:量化到具体数值(如产能达标率、质量合格率);
2.能力指标:通过胜任力模型转化为可观测的行为标准;
3.价值观指标:设计关键事件评价法,避免“凭印象打分”。
抓手三:从“短期激励”到“长短结合”--激励机制升级
据行业案例,某金融企业通过薪酬转型,将浮动薪酬占比从20%提至40%,并强挂钩个人绩效,员工主动性显著增强。更进一步的实践是引入任期激励,将3-5年的长期绩效与激励额度挂钩,引导核心人才关注长远发展。
对于第三方机构而言,这意味着不仅要帮客户设计薪酬方案,还要帮他们建立“绩效—薪酬—晋升”的强关联机制。
抓手四:从“制度强制”到“文化认同”--变革管理升级
部分企业的内部调研显示,仅少数员工认同“岗位应能上能下”。这说明,如果员工不理解改革、不支持改革,再好的制度也会在执行中变形。
有效的做法包括:
1.案例引导:用“身边人讲身边事”的方式,讲清楚“谁通过改革受益了”;
2.培训赋能:帮助员工理解改革对自己的意义,减少抵触情绪;
3.标杆示范:让率先改革的单位“现身说法”,形成示范效应。
三、行业观察
南网储能的招标结果揭示了一个值得关注的现象:三个标包分别由中智咨询(管理咨询)、天健会计(内控评价)、远界咨询(培训服务)中标。这说明,央国企的改革需求正在走向专业化、细分化,没有一家机构能“通吃”,专注某一领域、做深做透的机构反而更有机会。
综合近期多个招标项目的要求,央国企对第三方服务的核心诉求可以概括为四个字:“能落地”。
他们不需要“放之四海而皆准”的通用方案。而是“量身定制、全程陪跑”的深度服务;
他们考核第三方的不只是“方案写得漂不漂亮”,更是“制度跑不跑得通、员工认不认、效果看不看得见”。
对于咨询机构以及数智化供应商而言,当前正是切入三项制度改革落地服务的关键窗口期。谁能率先构建“诊断—设计—陪跑—固化”的一体化服务能力,谁就能在这场改革浪潮中继续活下去。


